Tosla Hesabı Kapama Nasıl Olur? Hesap Nasıl Kapatılır?
Tosla hesabınızı kalıcı olarak kapatma işlemi oldukça basit bir süreçtir. Hesabınızı silmek istiyorsanız aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Tosla uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Ardından sol üst köşede bulunan profil simgesine tıklayın.
- Profil seçeneğine tıkladıktan sonra “Ayarlar” seçeneğine gidin.
- Ayarlar bölümünde “Hesabı Kapat” veya “Hesabı Sil” gibi bir seçenek bulunmalıdır. Bu seçeneği seçin.
- Uyarı mesajı ekrana gelecektir. Bu mesajı onaylayın.
- Son olarak, hesabınızı kalıcı olarak kapatmak için hesap şifrenizi girin.
Bu adımları takip ettikten sonra Tosla hesabınız kalıcı olarak silinir. Ancak, dikkat etmeniz gereken birkaç nokta var:
- Hesabınızın silinmesi için bakiyenizin 0 TL olması gerekmektedir. Eğer hesabınızda para varsa, bu parayı önce harcamanız veya başka bir hesaba transfer etmeniz gerekebilir.
- Hesabınızı sildikten sonra aynı bilgilerle yeni bir hesap açamazsınız. Yeni bir Tosla hesabı oluşturmak isterseniz farklı bir telefon numarası veya e-posta adresi kullanmanız gerekebilir.
- Hesabınızı silme işleminin tamamlanması birkaç gün sürebilir. Hesabınızın tamamen kapatıldığından emin olmak için bir süre beklemeniz gerekebilir.
Tosla hesap silme işlemi hakkında herhangi bir sorunuz veya desteğe ihtiyacınız varsa, Tosla müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri ile iletişim için telefon numarası (0850 477 0 867) veya e-posta (tosladestek@tosla.com) üzerinden iletişime geçebilirsiniz.